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Público
Interno
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Educação
Corporativa ganha sede própria
Pouco mais de um ano após o lançamento
do Sistema de Educação Corporativa
do
Grupo AES no Brasil, a diretoria
de Recursos Humanos inaugurou uma sede,
com mais de mil metros quadrados, voltada
especialmente para a formação
dos funcionários. Além de quatro
salas para cursos, o espaço tem um
auditório para grandes eventos.
São duas áreas envolvidas: Treinamento
Operacional e Desenvolvimento de Pessoas.
O sistema tem como uma das premissas abranger
toda a cadeia de valor da empresa no processo
educacional: empregados, fornecedores, clientes,
terceirizados e comunidade.
O Sistema apóia-se em três princípios
básicos:
líder educador (não aquele que
dá ordens, mas o que ensina como fazer
e educa pelo exemplo), aprendizado contínuo
(quem ensina está sempre aprendendo
algo),
e a disponibilidade para aprender a qualquer
hora e em qualquer lugar (uma reunião
pode ser uma excelente oportunidade para o
líder exercer o papel de professor).
Principais programas realizados em 2005:
—
O PDL, Programa de Desenvolvimento de Lideranças,
que abrangeu aproximadamente
420 líderes das empresas AES no Brasil.
—
Implantação da política
de educação continuada
(21 bolsistas).
—
Implantação da política
de idiomas
(118 bolsistas).
—
Educação à distância:
instalação de 21 pontos
de TV corporativa nas diversas áreas da empresa para facilitar a participação
do pessoal de campo;
três programas e-learning em parceria com entidades especializadas, envolvendo
70 participantes.
—
Programa Prazer em Atender, com 2.887 participações.
—
Rodeio de Energia, com 3.500 participantes e
nove empresas distribuidoras de energia.
O total do investimento com treinamento e desenvolvimento chegou a R$ 4,3 milhões
em 2005. |
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Funcionários
Atenta ao relacionamento ético e transparente
com seus funcionários e colaboradores,
a AES Eletropaulo investe na gestão
participativa.
As informações
são disponibilizadas aos
funcionários,
que têm suas sugestões
reconhecidas
e consideradas na melhoria de
processos internos.
Quanto à participação
de funcionários em sindicatos, a
AES Eletropaulo apresenta comportamento de
excelência, por usar mecanismos de consulta
periódica aos representantes sindicais
e vice-versa, além de fornecer
dados financeiros e sobre objetivos estratégicos
para subsidiar as discussões.
Em consonância com seus princípios
e valores éticos, a empresa respeita
a legislação que proíbe
o trabalho infantil e combate todas as formas
de discriminação, valorizando
a riqueza étnica e cultural da sociedade.
Um exemplo é o tratamento das questões
de gênero e a inserção
das mulheres em seu quadro funcional, inclusive
com o expressivo aumento do percentual de
mulheres em cargos gerenciais, entre 2003
e 2005, conforme demonstram os gráficos
a seguir.
| %
Percentual de mulhres
em relação
ao total de colaboradores |
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| % do Total |
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Há uma clara política de remuneração,
benefícios e carreira que valoriza
competências potenciais e estimula os
funcionários, por meio da remuneração
e do investimento em seu desenvolvimento profissional.
Todos os funcionários têm acesso
a planos de previdência privada e participação
nos lucros ou resultados da empresa.
Informação que ratifica as evidências
apresentadas refere-se ao valor adicionado
distribuído
ao público interno. A empresa mantém
a mesma proporção de investimentos
em seus funcionários e colaboradores,
mesmo com
redução do quadro.
| R$ Mil
Valor adicionado distribuido
para o público
interno |
per capita |
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A formação profissional dos funcionários é fator
de grande atenção na AES Eletropaulo.
Em 2005 foi inaugurada a sede própria
do Sistema de Educação Corporativa,
criado em 2004, para o desenvolvimento de
atividades de formação e capacitação
das empresas AES no Brasil. Sinalização
que a empresa transmite para dentro de si
mesma e para a sociedade, a educação
continuada é política empresarial
e se enquadra nos padrões de excelência
da Responsabilidade Social Corporativa. O
sistema prevê a participação
da alta administração da empresa
no processo “apadrinhando” turmas
do Programa de Desenvolvimento de Lideranças.
Certamente esta forma de encarar e trabalhar
a formação continuada diminui
a distância entre os segmentos hierárquicos
da empresa, possibilitando um outro clima
organizacional, onde a horizontalidade da
comunicação ganha espaço
sobre a tradicional verticalidade. Trabalha-se
aí com a idéia e a prática
de gestão do conhecimento.
Também nessa linha se desenvolve o
programa Café da Manhã com o
Presidente, em que funcionários são
convidados para um encontro informal com o
diretor-presidente da
AES Eletropaulo para falarem sobre sua história
pessoal e sua experiência profissional
na companhia. Além disso, têm
a oportunidade de apresentarem sugestões
sobre o trabalho; elas são anotadas
e encaminhadas às áreas competentes
para análise e possível implantação.
Outra preocupação permanente
da AES Eletropaulo é assegurar a saúde,
a segurança e boas condições
de trabalho para seu corpo funcional e trabalhadores
terceirizados.
A empresa ultrapassa as obrigações
legais e tem planos e metas para alcançar
os padrões de excelência nessas áreas.
Uma característica importante do programa
de recursos humanos é a garantia de
sigilo sobre informações pessoais,
inclusive médicas, a respeito dos funcionários.
Há uma política de compensação
de horas extras.
O futuro do funcionário também
recebe atenção da empresa, que
orienta e oferece assessoramento regular para
a obtenção da aposentadoria.
O mesmo ocorre quando há necessidade
de redução do quadro funcional.
A AES Eletropaulo
discute alternativas internamente e cria incentivos
para a demissão voluntária,
estabelecendo, também, indicadores
sócio-econômicos para orientar
a definição de prioridades.
Merece destaque a importância dada à segurança
máxima dos funcionários. Em
2005 não houve registro de acidentes
que resultassem em mutilação
ou outros danos à integridade física
dos trabalhadores e prestadores de serviços,
com afastamento permanente do cargo (incluindo
lesões por esforços repetitivos).
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Taxas de Frequência e Gravidade de Acidentes de Trabalho
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No período de 2003 a 2005, revela-se
a importância da segurança máxima
na AES Eletropaulo, evidenciada pela queda
constante de acidentes com empregados e
prestadores de serviço.
Merece destaque o investimento social interno da
AES Eletropaulo. A tabela abaixo destaca: o crescimento
contínuo com alimentação,
auxílio-creche, participação
nos lucros ou resultados.
O grande diferencial
vai se dar na educação, capacitação
e desenvolvimento profissional já mencionado,
que passa de R$ 3,2 milhões em 2004 e
chega a R$ 4,3 milhões em 2005. |
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