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Relatório de Responsabilidade Social Corporativa 2005
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Educação Corporativa ganha sede própria

Pouco mais de um ano após o lançamento do Sistema de Educação Corporativa do
Grupo AES no Brasil, a diretoria
de Recursos Humanos inaugurou uma sede,
com mais de mil metros quadrados, voltada especialmente para a formação dos funcionários. Além de quatro salas para cursos, o espaço tem um auditório para grandes eventos.
São duas áreas envolvidas: Treinamento Operacional e Desenvolvimento de Pessoas.
O sistema tem como uma das premissas abranger toda a cadeia de valor da empresa no processo educacional: empregados, fornecedores, clientes, terceirizados e comunidade.
O Sistema apóia-se em três princípios básicos:
líder educador (não aquele que dá ordens, mas o que ensina como fazer e educa pelo exemplo), aprendizado contínuo (quem ensina está sempre aprendendo algo),
e a disponibilidade para aprender a qualquer hora e em qualquer lugar (uma reunião pode ser uma excelente oportunidade para o líder exercer o papel de professor).


Principais programas realizados em 2005:

— O PDL, Programa de Desenvolvimento de Lideranças, que abrangeu aproximadamente
420 líderes das empresas AES no Brasil.
— Implantação da política de educação continuada (21 bolsistas).
— Implantação da política de idiomas
(118 bolsistas).
— Educação à distância: instalação de 21 pontos
de TV corporativa nas diversas áreas da empresa para facilitar a participação do pessoal de campo;
três programas e-learning em parceria com entidades especializadas, envolvendo 70 participantes.
— Programa Prazer em Atender, com 2.887 participações.
— Rodeio de Energia, com 3.500 participantes e
nove empresas distribuidoras de energia.
O total do investimento com treinamento e desenvolvimento chegou a R$ 4,3 milhões em 2005.


Funcionários
Mercado de Trabalho
Biblioteca
 
Funcionários

Atenta ao relacionamento ético e transparente com seus funcionários e colaboradores, a AES Eletropaulo investe na gestão participativa.
As informações são disponibilizadas aos
funcionários, que têm suas sugestões
reconhecidas e consideradas na melhoria de
processos internos.

Quanto à participação de funcionários em sindicatos, a AES Eletropaulo apresenta comportamento de excelência, por usar mecanismos de consulta periódica aos representantes sindicais e vice-versa, além de fornecer dados financeiros e sobre objetivos estratégicos para subsidiar as discussões.

Em consonância com seus princípios e valores éticos, a empresa respeita a legislação que proíbe o trabalho infantil e combate todas as formas de discriminação, valorizando a riqueza étnica e cultural da sociedade. Um exemplo é o tratamento das questões de gênero e a inserção das mulheres em seu quadro funcional, inclusive com o expressivo aumento do percentual de mulheres em cargos gerenciais, entre 2003 e 2005, conforme demonstram os gráficos a seguir.

Participação das Mulheres | %
Percentual de mulhres em relação ao total de colaboradores
Mulheres em Cargos Gerenciais | % do Total
Há uma clara política de remuneração, benefícios e carreira que valoriza competências potenciais e estimula os funcionários, por meio da remuneração e do investimento em seu desenvolvimento profissional. Todos os funcionários têm acesso a planos de previdência privada e participação nos lucros ou resultados da empresa.

Informação que ratifica as evidências apresentadas refere-se ao valor adicionado distribuído ao público interno. A empresa mantém a mesma proporção de investimentos em seus funcionários e colaboradores, mesmo com redução do quadro.

Distribuição do Valor Adicionado | R$ Mil
Valor adicionado distribuido para o público interno |
per capita
A formação profissional dos funcionários é fator de grande atenção na AES Eletropaulo. Em 2005 foi inaugurada a sede própria do Sistema de Educação Corporativa, criado em 2004, para o desenvolvimento de atividades de formação e capacitação das empresas AES no Brasil. Sinalização que a empresa transmite para dentro de si mesma e para a sociedade, a educação continuada é política empresarial e se enquadra nos padrões de excelência da Responsabilidade Social Corporativa. O sistema prevê a participação da alta administração da empresa no processo “apadrinhando” turmas do Programa de Desenvolvimento de Lideranças. Certamente esta forma de encarar e trabalhar a formação continuada diminui a distância entre os segmentos hierárquicos da empresa, possibilitando um outro clima organizacional, onde a horizontalidade da comunicação ganha espaço sobre a tradicional verticalidade. Trabalha-se aí com a idéia e a prática de gestão do conhecimento.

Também nessa linha se desenvolve o programa Café da Manhã com o Presidente, em que funcionários são convidados para um encontro informal com o diretor-presidente da
AES Eletropaulo para falarem sobre sua história pessoal e sua experiência profissional na companhia. Além disso, têm a oportunidade de apresentarem sugestões sobre o trabalho; elas são anotadas e encaminhadas às áreas competentes para análise e possível implantação.

Outra preocupação permanente da AES Eletropaulo é assegurar a saúde, a segurança e boas condições de trabalho para seu corpo funcional e trabalhadores terceirizados.
A empresa ultrapassa as obrigações legais e tem planos e metas para alcançar os padrões de excelência nessas áreas. Uma característica importante do programa de recursos humanos é a garantia de sigilo sobre informações pessoais, inclusive médicas, a respeito dos funcionários.
Há uma política de compensação de horas extras.
O futuro do funcionário também recebe atenção da empresa, que orienta e oferece assessoramento regular para a obtenção da aposentadoria.
O mesmo ocorre quando há necessidade de redução do quadro funcional. A AES Eletropaulo
discute alternativas internamente e cria incentivos para a demissão voluntária, estabelecendo, também, indicadores sócio-econômicos para orientar a definição de prioridades.

Merece destaque a importância dada à segurança máxima dos funcionários. Em 2005 não houve registro de acidentes que resultassem em mutilação ou outros danos à integridade física dos trabalhadores e prestadores de serviços, com afastamento permanente do cargo (incluindo lesões por esforços repetitivos).


 
  Taxas de Frequência e Gravidade de Acidentes de Trabalho
 
     
No período de 2003 a 2005, revela-se a importância da segurança máxima na AES Eletropaulo, evidenciada pela queda constante de acidentes com empregados e prestadores de serviço.

Merece destaque o investimento social interno da
AES Eletropaulo. A tabela abaixo destaca: o crescimento contínuo com alimentação, auxílio-creche, participação nos lucros ou resultados.
O grande diferencial vai se dar na educação, capacitação e desenvolvimento profissional já mencionado, que passa de R$ 3,2 milhões em 2004 e chega a R$ 4,3 milhões em 2005.
     
 
  Investimentos Sociais Internos da Empresa com os Empregados | R$ Mil
 
Variáveis

Alimentação
Encargos Sociais Compulsórios
Previdência Privada
Saúde
Segurança e Saúde no Trabalho
Educação
Capacitação e Desenvolvimento Profissional
Creche ou Auxílio-creche
Participação nos Lucros ou Resultados
Outros
Total
2004

17.441
61.524
761.507
14.757
114
2.562
724
375
29.183
17.454
905.641
2005

19.916
70.716
742.702
16.891
81
2.700
1.599
452
34.766
18.567
908.390
Obs.: No item Segurança e Saúde no trabalho não estão incluídos, nos valores citados, os investimentos com a compra de equipamentos de proteção individual